由于互联网的运作不在交易商的控制范围之内，对于因通讯中断、延迟、传输错误或系统故障所导致的任何损失，交易商不承担责任。
贵金属交易涉及相当大的风险，网上交易并不会降低交易本身固有的风险。客户应根据自身情况谨慎评估，并自行承担相应的投资风险。
客户须妥善保管账户及密码，对账户安全及密码的使用负全部责任。凡使用正确账户与密码进行的操作，均视为客户本人行为。
对于因交易商或系统故障、人为失误等导致的账户结算错误，交易商不承担相应责任，并保留更正该等错误的权利。
严禁任何形式的价格操纵及账户滥用行为。交易商有权对可疑账户进行调查，并取消其使用权限。
严禁利用报价错误或系统漏洞在交易平台上进行套利获利，交易商有权对相关交易作出处理。